不会的,(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理
12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚。如果您撤诉了是不会有罚款的
12315撤诉会罚款吗
不会罚款的。12315本身也没有罚款的权力。而且12315也没有强制执行力,如果12315跟商家协商退款或者赔偿事宜,商家不理会的话,12315也没有办法也管不了,那你只能自己去法院起诉解决。
如果商家存在欺诈等行为,12315即使能帮你解决也只能退款,不能要求赔偿,想要求退一赔3,只能去法院起诉。
12315撤诉会罚款吗
会罚款,顾客投诉12315后即便主动要撤诉,但这并不能代替本身违法性的行政责任追究,工商局还是会依法处理。
买家撤诉只是代表买家对这一行为表示谅解,不希望就该行为继续追究,但是工商部门作为国家的执法机关,具有职责范围内的行政处罚权。在调查取证之后,满足行政处罚条件后,可依法做出行政处罚,这个行政处罚不是说举报人撤销后就可以不处罚的。
根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条第一项规定,不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的,销售者应当负责修理、更换、退货给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。
扩展资料:
对于在经营过程出现的违法行为、或者是侵害消费者利益的行为负有监督、处罚、管理的责任,当事人即买家的谅解,但是不会消除行为本身的违法性,该行为首先是违法行为,这是事实,只是执法机关在处罚时会考虑一下这一情节。
《工商行政管理机关行政处罚程序规定》第七十一条规定,当事人逾期不履行行政处罚决定的,作出行政处罚决定的工商行政管理机关可以采取下列措施:
1、到期不缴纳罚款的,每日按罚款数额的百分之三加处罚款
2、根据法律规定,将查封、扣押的财物拍卖抵缴罚款
3、申请人民法院强制执行。
语音朗读: