1、直接联系快递公司。用户可以通过中国邮政速递物流官网寻找在线客服反馈问题,让人工客服帮忙催促派送。或者可以通过拨打11183官方热线电话联系人工客服。
2、联系发货方。若用户是网购的包裹,可以直接联系商家,让商家直接联系快递网点进行催促。
3、联系快递员。如果用户的快递以及到达了派送网点但迟迟不派送,也可以直接和快递员联系,了解情况。或者自行到派送网点取包裹也是可以的,营业网点的地址与联系电话在中国邮政速递物流官网可以找到。
4、若以上方法都行不通,用户可以直接登录国家邮政局申诉网站进行申诉
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