联想确认,由于KB4566782的累积更新,ThinkPad蓝屏死


联想确认,由于KB4566782的累积更新,ThinkPad蓝屏死机

上周,我们提到微软发布的Windows 10最新累积更新导致某些设备蓝屏死机,并且出现此问题的可能性很高。

联想ThinkPad系列出现在受影响的机型中最多。以前,该系列模型还遇到过类似情况,其中安装更新导致蓝屏死机。

几天前,联想正式发布了支持声明,以确认上述情况。联想表示,微软发布的最新更新与固件增强的生物识别安全功能有关。

根据当前用户反馈,在用户安装Windows 10 KB4566782之后,出现蓝屏死机和硬件驱动程序异常的情况更多。

蓝屏的死亡错误代码,例如SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED – ldiagio.sys主要影响ThinkPad设备。

同时,驱动程序的异常会导致一些硬件故障,例如,由于驱动程序的异常,摄像机的异常和音频服务无法播放声音。

当然,由此累积更新引起的这些问题不仅影响ThinkPad型号,而且BIOS安全设置已使ThinkPad成为重灾区。

联想确认,由于KB4566782的累积更新,ThinkPad蓝屏死机

联想的官方支持声明指出,ThinkPad蓝屏死机的主要原因是“增强的Windows生物特征安全性”功能,用户可以关闭它。

关闭后,系统将不再由于此问题而导致蓝屏死机。此方法可用作用户解决蓝屏死机的临时解决方案。

当然,如果用户直接卸载最新的累积更新,则可以解决问题,但实际上,无论选择哪种方法,都会降低设备的整体安全性。

增强的生物识别安全性用于加强身份验证,并且卸载累积更新可能无法解决Microsoft发现的大量安全漏洞和缺陷。

在潜在影响方面,联想建议用户关闭增强型生物识别技术。毕竟,与大量安全漏洞相比,关闭增强型验证的负面影响较小。

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