步骤一:检查打印机指示灯,确保开启打印机电源,并且打印机处于待机准备就绪状态。
步骤二:清除打印任务,由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印的任务,会停留在打印任务列表中,导致打印队列堵塞无法正常打印,打印机状态显示为“脱机”,此时需要清除堵塞的打印任务。
步骤三:检查打印机状态,将打印机 USB连接线连接到电脑,开启打印机电源。依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中,找到打印机的图标,在“打印机和传真”窗口中,右键点击您使用的打印机图标,选择“使用联机打印机”菜单项。
注意 :选择“使用联机打印机”菜单项后,打印机状态由“脱机”改为“准备就绪”。
在“打印机和传真”窗口中,完成设置后打印机图标会显示正确的状态。
注 意:正确的打印机状态:“文档”为“0”,“状态”为“准备就绪”。
这时,打印机就能够正常使用了。
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