一、停保或欠费导致锁卡,需要续保才能继续使用医保IC卡停保三个月以内续保的,从续保当日起可以继续刷卡消费停保超过三个月的,从续保当日起计算90天后才能恢复刷卡消费。如果存在欠费,还应先缴清所欠保费,才能继续使用医保IC卡。如果只是个人账户暂时没有余额,是不会被锁卡的。
二、系统或医保IC卡故障导致无法刷卡如果是系统故障,等故障排除就可以正常刷卡了如果是医保IC卡本身出现故障,参保人员应持卡到市社保结算中心综合科进行故障处理。类似故障出现时,定点药店或医院的收费人员会看到计算机上的提示。
三、参保人员曾办理过某些手续导致IC卡暂时不能使用如果办理了异地就诊手续,在取消外出状态之前,医保IC卡也不能使用。持卡到社保结算中心办理取消异地登记手续,就可以继续用卡了。如果办理了住院登记手续,医保IC卡处于住院状态,结账之前也不能使用。结清住院费用后就可以继续用卡了。办理了挂失手续也会导致医保卡无法使用,在领到新卡之前办理解挂手续就可以继续使用旧卡了。
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